Legal

Política de Privacidade

Última atualização: junho de 2026 · Em conformidade com a Lei 13.709/2018 (LGPD)

1. Responsável pelo tratamento

O Vanzeiro.app é operado por Lucas Eduardo Matias, pessoa física, com sede no Brasil. Para questões relacionadas à privacidade, entre em contato pelo e-mail: suporte.vanzeiros@gmail.com

2. Dados coletados

Coletamos apenas os dados necessários para a prestação do serviço:

Identificação

Nome completo e endereço de e-mail fornecidos no cadastro.

Dados do negócio

Veículos, motoristas, clientes, cotações e viagens cadastrados por você. Esses dados são de sua propriedade e usados exclusivamente para operar o serviço.

Dados financeiros

Processados integralmente pela Stripe. Não armazenamos número de cartão, CVV ou dados bancários em nossos servidores.

Dados de uso

Logs de acesso (IP, data/hora, navegador) para segurança e diagnóstico de falhas.

3. Finalidade e base legal

Tratamos seus dados com as seguintes finalidades e bases legais (LGPD, Art. 7º):

Criar e manter sua conta — Execução de contrato (Art. 7º, V)

Processar pagamentos e emitir cobranças — Execução de contrato (Art. 7º, V)

Enviar e-mails transacionais (confirmação de conta, recuperação de senha) — Execução de contrato (Art. 7º, V)

Segurança, detecção de fraudes e diagnóstico técnico — Legítimo interesse (Art. 7º, IX)

Cumprimento de obrigações fiscais e legais — Obrigação legal (Art. 7º, II)

4. Compartilhamento com terceiros

Não vendemos nem compartilhamos seus dados para fins comerciais. Utilizamos os seguintes serviços de infraestrutura, que processam dados conforme suas próprias políticas de privacidade:

Supabase · EUA

Banco de dados, autenticação e armazenamento de arquivos.

Stripe · EUA

Processamento de pagamentos e gestão de assinaturas.

Google (Maps/Places API) · EUA

Cálculo de rotas, distâncias e pedágios.

Vercel · EUA

Hospedagem e entrega da aplicação.

Todos os serviços acima estão em conformidade com o GDPR (regulamento europeu equivalente à LGPD) e possuem cláusulas contratuais padrão para transferência internacional de dados.

5. Retenção dos dados

Conta ativa: dados mantidos durante toda a vigência da assinatura.

Conta cancelada: dados retidos por 90 dias para possibilidade de reativação. Após esse prazo, os dados pessoais são anonimizados ou excluídos, exceto aqueles necessários para cumprimento de obrigações legais (ex: registros fiscais).

Solicitação de exclusão: você pode solicitar a exclusão imediata dos seus dados pelo e-mail suporte.vanzeiros@gmail.com. A exclusão será realizada em até 15 dias úteis.

6. Seus direitos (LGPD, Art. 18)

Como titular dos dados, você tem os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento pelo e-mail suporte.vanzeiros@gmail.com:

✓Confirmação de que seus dados são tratados

✓Acesso aos dados que temos sobre você

✓Correção de dados incompletos ou desatualizados

✓Anonimização, bloqueio ou eliminação dos dados

✓Portabilidade dos dados para outro serviço

✓Informação sobre compartilhamento com terceiros

✓Revogação do consentimento a qualquer momento

✓Oposição ao tratamento em caso de irregularidade

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas adequadas para proteger seus dados, incluindo: criptografia em trânsito (TLS 1.3), controle de acesso por autenticação, isolamento de dados por usuário (Row Level Security) e armazenamento em servidores certificados. Em caso de incidente de segurança que afete seus dados, notificaremos a ANPD e os titulares afetados em até 2 dias úteis, conforme exigido pela LGPD.

8. Cookies

Utilizamos apenas cookies estritamente necessários para manter sua sessão autenticada. Não utilizamos cookies de rastreamento, publicidade ou analytics de terceiros.

9. Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 dias. O uso continuado do serviço após a comunicação implica aceitação das novas condições.

10. Contato e Encarregado (DPO)

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:

Vanzeiro.app — Encarregado de Proteção de Dados

E-mail: suporte.vanzeiros@gmail.com

Prazo de resposta: até 15 dias úteis.

Ver Termos de Uso →